Daftar Isi:
- Solusi masalah
- Apa pengambilan keputusan?
- 19 jenis keputusan
- Secara global, kami akan mengklasifikasikan keputusan dalam
- Klasifikasi menurut tingkat keputusan
- Klasifikasi keputusan menurut probabilitasnya
- Jenis keputusan menurut waktu
- Klasifikasi menurut jenis pemikiran yang digunakan
- Jenis keputusan menurut ruang lingkup kehidupan
Kami terus menghadapi situasi atau masalah baru. Beberapa di antaranya sepele sementara yang lain penting. Orang sangat berbeda dalam kemampuan mereka untuk mengatasi masalah seperti itu. Pemecahan masalah adalah cara yang berguna untuk menghadapi berbagai tantangan situasional.
Proses pemecahan masalah terdiri dari dua bagian: pengembangan solusi dan pengambilan keputusan, yang kedua adalah bagian yang paling kita fokuskan dalam Psikologi Online. Namun, kita tidak dapat menghindari membuat poin kecil pada yang pertama. Selanjutnya, kami akan menjelaskan 19 jenis keputusan, karakteristik dan contohnya.
Anda mungkin juga tertarik pada: Jenis nilai dan contoh Indeks- Solusi masalah
- Apa pengambilan keputusan?
- 19 jenis keputusan
Solusi masalah
D'Zurilla dan Goldfried mendefinisikan teknik pemecahan masalah sebagai proses perilaku, manifest atau kognitif yang, ketika dihadapkan pada situasi bermasalah:
- Menyediakan berbagai alternatif tanggapan yang berpotensi efektif.
- Probabilitas untuk menemukan jawaban yang paling efektif di antara berbagai kemungkinan alternatif meningkat.
Kedua psikolog mengembangkan teknik pemecahan masalah, di mana mereka membedakan lima fase berbeda.
- Orientasi masalah. Ini mengacu pada sikap yang ditampilkan subjek saat menghadapi suatu situasi.
- Rumusan atau definisi masalah. Tujuannya adalah untuk menilai masalah dan mengidentifikasi tujuan yang realistis.
- Generasi alternatif. Hasilkan jumlah alternatif terbesar sehingga solusi yang efektif lebih mungkin ditemukan.
- Pengambilan keputusan. Nanti akan dijelaskan secara mendalam.
- Implementasi dan verifikasi hasil. Mempraktikkan keputusan yang dipilih, serta menilai apakah hasil yang diperoleh adalah yang diinginkan.
Apa pengambilan keputusan?
Tujuan dari fase ini adalah untuk memilih alternatif atau, dalam beberapa kasus, alternatif yang paling sesuai untuk situasi yang telah disajikan kepada kita. Untuk melakukan ini, orang yang terlibat harus:
- Menilai konsekuensi positif dan negatif dari setiap alternatif yang dipilih dalam jangka pendek, menengah dan panjang.
- Perkirakan derajat kemungkinan terjadinya konsekuensi dari setiap alternatif.
- Buang alternatif yang kurang sesuai atau tidak dapat dijalankan, kita tetap menjadi yang paling layak untuk mencapai tujuan dan dihargai dengan lebih hati-hati. Akhirnya, yang paling tepat dipilih.
Untuk membuat keputusan ini, subjek harus mempertimbangkan serangkaian kriteria berguna yang akan memfasilitasi pilihan mereka:
- Resolusi konflik.
- Kesejahteraan emosional.
- Hubungan waktu / usaha.
- Kesejahteraan pribadi dan sosial umum.
Orang tersebut harus memilih alternatif yang memaksimalkan konsekuensi positif dan meminimalkan konsekuensi negatif.
19 jenis keputusan
Dalam pengambilan keputusan kita akan menemukan klasifikasi yang berbeda, namun dari sudut pandang saya, banyak yang saling berhubungan, sehingga ketika membuat keputusan satu jenis akan memiliki karakteristik jenis yang lain. pengambilan keputusan.
Secara global, kami akan mengklasifikasikan keputusan dalam
1. Keputusan yang dijadwalkan: dikatakan tentang keputusan rutin yang ditetapkan dalam jadwal kita, jadi kita sudah tahu sebelumnya bahwa kita harus membuatnya. Mereka dianggap otomatis dan efektif dengan segera. Sebagai contoh hal tersebut dalam kehidupan sehari-hari akan minum kopi di pagi hari atau menggosok gigi setelah sarapan.
2. Keputusan tidak terjadwal: ini adalah keputusan spontan yang muncul sebagai hasil dari interaksi sehari-hari dengan lingkungan. Kami tidak tahu bahwa kami harus mengambilnya sampai mereka muncul. Misalnya, dengan kasus Coronavirus, negara harus membuat keputusan yang sama sekali baru karena tidak ada riwayat situasi serupa.
Klasifikasi menurut tingkat keputusan
3. Keputusan strategis: keputusan tersebut biasanya harus dibuat di area bisnis yang sangat spesifik, karena tujuan mereka biasanya untuk meningkatkan level organisasi. Misalnya, jika sebuah perusahaan ingin merger dengan yang lain, mereka harus membuat keputusan seperti ini dan melihat apakah merger akan menguntungkan mereka atau tidak.
4. Keputusan taktis: ini adalah keputusan rutin yang sering diulang. Kami menemukannya di area bisnis, seperti menulis email ke perusahaan lain, atau mentransfer karyawan dari satu bagian ke bagian lain.
5. Keputusan operasional: dimaksudkan untuk meningkatkan, mengubah atau menyesuaikan kembali prosedur dan metode harian di berbagai bidang kehidupan kita. Misalnya, jika kita melihat bahwa ketika kita bangun jam delapan kita terlambat, maka kita menyesuaikan kembali keputusan kita dan kita akan bangun seperempat jam lebih awal.
Klasifikasi keputusan menurut probabilitasnya
6. Keputusan kepastian: ini adalah keputusan yang kita buat dengan penuh keyakinan karena kita tahu sebelumnya apa hasil yang dapat diperkirakan.
7. Keputusan risiko: ada kemungkinan besar bahwa akibatnya akan sangat serius atau bencana jika dipilih dengan cara yang salah. Misalnya, jika kita membuat keputusan untuk berpindah jalur bahkan saat mobil mendekat dengan kecepatan tinggi.
8. Keputusan ketidakpastian: tidak ada kemungkinan untuk memprediksi hasil, yang sama sekali tidak diketahui. Inilah yang paling membebani orang yang harus meminumnya, karena mereka bertindak dengan ketakutan. Banyak orang yang berinvestasi di pasar modal termasuk dalam kelompok ini, karena tidak tahu pasti apa yang akan terjadi.
Jenis keputusan menurut waktu
9. Keputusan jangka pendek: jenis keputusan ini terkait dengan banyak bidang kehidupan kita sehari-hari. Risiko tersebut kecil, karena biasanya sangat rutin, misalnya naik mobil atau berjalan kaki ke kantor di pagi hari. Resolusi akan segera terjadi dan kami secara praktis menyadari hasilnya.
10. Keputusan jangka panjang: mereka memerlukan beberapa perencanaan karena berkaitan dengan masa depan. Harus diperhatikan bahwa jenis keputusan ini tidak mengacu pada kemungkinan keputusan di masa depan, tetapi pada hasil di masa depan dari keputusan saat ini. Misalnya, memilih karier mana yang ingin kita masuki.
Klasifikasi menurut jenis pemikiran yang digunakan
11. Keputusan rasional: untuk membuat keputusan seperti ini kita menggunakan kecerdasan analitis kita, karena apa yang kita lakukan adalah mengembangkan daftar pro dan kontra mental tentang keputusan yang harus kita pertimbangkan. Kami akan menggunakan jenis keputusan ini jika kami ingin membeli rumah dan kami harus memilih apakah akan melakukannya di kota atau di kota.
12. Keputusan emosional: sangat sejalan dengan keputusan rasional, karena di hampir semuanya kita tidak dapat mencegah intuisi dan kecenderungan kita mempengaruhi kita, bahkan secara tidak sadar. Ini disebabkan oleh fakta bahwa manusia membuat keputusan yang dipengaruhi oleh motivasi dan keinginan kita sendiri. Melanjutkan contoh membeli rumah, kita tidak dapat mencegah kecenderungan kita, seperti dekat dengan keluarga, yang tinggal di kota, mempengaruhi kita saat mengambil keputusan.
Jenis keputusan menurut ruang lingkup kehidupan
13. Keputusan tenaga kerja: adalah yang terkait dengan pekerjaan. Mulai dari keputusan untuk tetap bersama perusahaan atau tidak, hingga keputusan untuk menerima kenaikan gaji.
14. Keputusan keuangan: ini adalah keputusan tentang area yang lebih spesifik di mana orang harus memutuskan investasi, peralatan, pembiayaan. Misalnya, tim mencari pembiayaan dan mengusulkan kepada perusahaan bahwa mereka membiayai mereka dengan imbalan publisitas, orang yang bertanggung jawab harus memilih apakah membiayai mereka akan berdampak positif atau sebaliknya mereka akan merugi secara finansial.
15. Keputusan cinta: ini dianggap yang paling sulit dibuat, karena berhubungan dengan pengambilan keputusan berkali-kali jika kita ingin berbagi seluruh hidup kita dengan orang lain.
16. Keputusan yang sulit: dengan jenis keputusan ini kita tidak mengacu pada kesulitan dari keputusan itu sendiri, tetapi pada konsekuensi yang mungkin ditimbulkan oleh keputusan tersebut kepada kita. Mereka biasanya adalah keputusan di mana subjek yang akan dipilih memiliki nilai dan kepentingan yang besar bagi kita, karena biasanya hal itu mempengaruhi kita secara langsung. Misalnya, menerima atau tidak transfer ke negara lain sebagai hasil dari pekerjaan kita
17. Keputusan keluarga: melibatkan semua anggota keluarga kita, sehingga mereka akan mengalami kesulitan tertentu saat membuatnya. Dalam keputusan ini, pendapat orang lain harus diperhitungkan, yang meningkatkan kesulitan. Sekali lagi kita bisa memberi contoh pindah ke negara lain untuk bekerja, tetapi perlu ditambahkan bahwa orang yang harus pindah itu memiliki pasangan dan anak.
18. Keputusan siswa: ini semua adalah keputusan yang harus kita buat sepanjang kehidupan akademis kita, baik dari cabang studi mana yang ingin kita lanjutkan, hingga fakta ingin terus belajar.
19. Keputusan pribadi: itu adalah keputusan yang terkait erat dengan orang yang membuatnya, karena itu sangat penting dalam hidupnya. Kita bisa memberi contoh harus menerima perawatan medis atau menjalani operasi.
Seperti yang Anda lihat, meskipun ada 19 jenis keputusan, banyak di antaranya yang saling berhubungan, karena jika kita ambil contoh keputusan untuk membuat karier yang ingin kita pilih. Ini adalah sebuah:
- Keputusan siswa
- Baik keputusan rasional maupun emosional
- Keputusan jangka panjang
- Keputusan ketidakpastian
Artikel ini hanya informatif, dalam Psikologi-Online kami tidak memiliki kekuatan untuk membuat diagnosis atau merekomendasikan pengobatan. Kami mengundang Anda untuk pergi ke psikolog untuk menangani kasus khusus Anda.
Jika Anda ingin membaca lebih banyak artikel yang mirip dengan 19 jenis keputusan: karakteristik dan contoh, kami menyarankan Anda untuk memasukkan kategori Pertumbuhan pribadi dan swadaya.
Bibliografi- Chand, S. "Jenis keputusan: 6 jenis keputusan yang perlu diambil setiap organisasi" di Perpustakaan Artikel Anda. Dipulihkan dari Perpustakaan Artikel Anda: yourarticlelibrary.com
- D'zurilla, TJ, & Goldfried, MR (1971). Pemecahan masalah dan modifikasi perilaku. Jurnal psikologi abnormal , 78 (1), 107.
- Nezu, AM, Nezu, CM, & D'ZURILLA, TJ (2014). Terapi pemecahan masalah. Manual pengobatan. Desclée de Brouwer. Spanyol .
- Nieto, J. Teknik Penelitian . Universitas Jaume I (2015)